ソフトバンクでスマホを48回払いで購入すると、多くの人が「新トクするサポート」に加入しているのではないでしょうか。
このプログラムでは、スマホを48回払いで契約し、25か月目以降に端末を返却することで、最大24回分の支払いが不要になる仕組みです。
では、途中でこのプログラムを解約した場合、端末代金の扱いはどうなるのでしょうか？また、解約に伴う注意点やデメリットについても気になるところです。
この記事では、「新トクするサポート」の途中解約の可否や、解約後の端末代金の支払い方法などについて詳しく解説します。
【この記事でわかること】
- 「新トクするサポート」は途中解約可能
- 解約後も端末代の支払い義務あり（一括 or 分割払いの選択可能）
- 解約後の再加入は不可。慎重な判断が必要
そもそも「新トクするサポート」とは？
ソフトバンクの「新トクするサポート」は、スマホを48回払いで購入し、一定期間使用後に端末を返却することで、残りの支払いの一部が免除されるプログラムです。
たとえば、iPhone 16（128GB）をこのプログラムで購入した場合、本体価格が145,440円とします。（2025年2月時点）
この金額を48回で分割すると、支払いは以下のようになります。
- 1～24回目：652円/月
- 25～48回目：5,408円/月
25か月目に端末を返却すれば、5,408円×24回分（129,792円）の支払いが不要になります。
「新トクするサポート」には3つのタイプがある
このプログラムには、「スタンダード」「バリュー」「プレミアム」の3種類があり、契約した機種によって適用条件が異なります。
| プログラム | 特典開始時期 | 免除対象の支払い回数 |
|---|---|---|
| スタンダード | 25か月目 | 最大24回分 |
| バリュー | 13か月目 | 最大36回分 |
| プレミアム（早トクオプション適用あり） | 13か月目 | 最大36回分 |
| プレミアム（早トクオプション適用なし） | 25か月目 | 最大24回分 |
早トクオプションとは？
対象機種を購入時に「あんしん保証パック」（月額最大1,740円）に加入し、特典利用時まで継続することで適用されるオプションです。
- 13か月目以降に端末を返却でき、最大36回分の支払いが免除
- 早期利用には最大12,100円の手数料が発生
1年くりあげオプションとは？
25か月目を待たず、13か月目以降に端末を返却できるオプション。ただし、1～24回目の分割支払いは継続されるため、利用時は注意が必要です。
48回払いの「新トクするサポート」は途中解約できる？
「新トクするサポート」は途中解約が可能です。
解約手続きは、ソフトバンクショップまたはMy SoftBank（オンライン）で行えます。店舗でスタッフと相談しながら進めることも、オンラインで24時間対応することも可能です。
ただし、解約によりいくつかのデメリットが発生するため、事前にしっかり確認しましょう。
途中解約の手続き方法
ソフトバンクショップで手続きする場合
- 店舗でスタッフに「新トクするサポートを解約したい」と伝えればOK
- 直接相談できるため、手続きに不安がある方におすすめ
My SoftBank（オンライン）で手続きする場合
- 24時間いつでも手続き可能
- 店舗へ行く手間が省ける
解約手続きの流れ
- My SoftBankにログイン
- 「オプション変更」を選択
- 「新トクするサポート」の「変更」をタップ
- 申し込み内容を確認し、「次へ」
- 同意のチェックを入れて「解除する」をタップ
途中解約後の端末代金はどうなる？
「新トクするサポート」を途中解約すると、端末代金の残債はそのまま支払う必要があります。
このプログラムは、端末返却によって最大24回分の支払いが免除される仕組みですが、途中解約するとその特典を受けられません。
解約後の端末代金の扱い
① 分割払いを継続する場合
- 48回払いの残りの支払いをそのまま継続
- 「新トクするサポート」の免除特典は適用されない
② 一括精算する場合
- 残りの分割支払金を一括で支払い可能
- 一括払いでも免除特典は受けられない
他社へ乗り換えた場合の注意点
ソフトバンクを解約して他社に乗り換えても、端末代の分割払いは継続されます。
回線契約を解約しても、残債の免除は適用されないため、乗り換えを検討する際は注意しましょう。
ソフトバンクの端末代金と支払い回数を確認する方法
「新トクするサポート」を解約する前に、端末の残債や支払い回数を把握しておくことは重要です。事前に確認しておくことで、解約後の支払いに関するトラブルを避けられます。
My SoftBankでの確認方法
オンラインで簡単に端末代金の残額や支払い回数を確認できます。
- My SoftBank にアクセスし、ログイン後「○月ご請求」を選択
- 「料金・支払い管理」→「請求情報・設定」をタップ
- 「割賦契約などの情報」内の「機種代金・アクセサリー代金」を選択
- 「支払残金額」に記載された金額が、現在の端末残債
また、スマホの料金診断や機種変更予約などが可能なLINE公式アカウントを活用するのも便利です。
48回払いを途中解約する際の注意点
「新トクするサポート」を途中で解約する際には、いくつかのデメリットがあります。解約後に後悔しないためにも、以下の点を事前に確認しておきましょう。
解約時の主なリスク
- 解約後は特典が適用されなくなる
- すでに特典を申し込んでいる場合はキャンセル不可
- 一度解約すると再加入できない
- ソフトバンクを解約しても自動解約にはならない
1. 特典の適用がなくなる
「新トクするサポート」では、端末を返却することで残りの分割払いが免除されます。しかし、途中で解約するとこの特典が受けられなくなり、残債を全額支払う必要があります。
2. 特典申し込み後の解約は不可
すでに「新トクするサポート」の特典利用を申し込んでいる場合、途中解約やキャンセルはできません。申し込み後は端末の返却が必須となるため、よく考えてから手続きしましょう。
3. 解約の取り消しはできない
解約を申し込んだ後は、途中で「やっぱり続けたい」と思っても元に戻せません。解約を決める前に、今後の利用計画をしっかり検討することが大切です。
4. 一度解約すると再加入不可
「新トクするサポート」は、解約後に再び契約することはできません。そのため、将来的に端末を買い替える予定がある場合は、契約を維持したほうが有利になる可能性があります。
5. ソフトバンクの解約だけでは自動で解除されない
ソフトバンクの回線契約を解約しても、「新トクするサポート」は自動的には解除されません。他社に乗り換えた場合も、端末を返却すれば特典を利用できるため、事前に条件を確認しましょう。
よくある質問
「新トクするサポート」は解約したほうがいい？
このプログラムには月額料金が発生しないため、契約を継続しても支払い額が増えることはありません。また、途中で機種変更したくなった際に、端末を返却すれば残債が免除されるメリットもあります。特に理由がなければ、解約の必要はないでしょう。
「新トクするサポート」は回線契約なしでも利用できる？
このプログラムは、ソフトバンクの回線を契約していなくても利用できます。そのため、SIMは別の格安プランを利用しながら、端末のみソフトバンクで購入することも可能です。
端末代金は途中解約後に一括払いする必要がある？
途中解約後の端末代金は、分割払いを続けるか、一括精算するかを選べます。特に手続きをしなければ、分割払いがそのまま継続されます。
一括払いに変更する場合は、My SoftBankまたはソフトバンクショップで手続きを行いましょう。
解約後に端末代金を確認する方法
契約を解約しても、90日以内であればMy SoftBankで端末の残債を確認できます。91日以上経過した場合は、以下の手順で確認しましょう。
- My SoftBank にアクセス
- 「機種契約番号」と「パスワード」を入力してログイン
- 「分割支払い情報」を選択
- 端末代の残額や支払回数を確認
端末代の支払いが不要になるタイミング
端末を返却し、特典が適用されると、査定完了日の属する請求月の翌月から端末代の支払いが不要になります。例えば、4月に査定が完了すれば、5月請求分から支払いが免除されます。
査定完了の通知はSMSで届くため、必ず確認しておきましょう。
48回払いの途中で機種変更は可能？
途中で機種変更をしたい場合、「新トクするサポート」を利用すれば、端末を返却することで残りの支払いが免除されます。
例えば、28か月目 に機種変更する場合、すでに支払った3か月分を除いた残りの21回分の端末代金が免除されます。
25か月目以前に機種変更する場合
「1年くりあげオプション」を利用すれば、13か月目以降 から端末を返却して機種変更が可能になります。ただし、1～24回目までの分割払いは引き続き発生するため、注意が必要です。
また、新しい機種も分割払いで購入する場合、旧機種の24回目の支払いが終わるまで2台分の端末代金を支払う ことになります。機種変更のタイミングを慎重に見極めましょう。
まとめ
ソフトバンクの「新トクするサポート」は、48回払いで購入したスマホを一定期間使用後に返却することで、残りの支払いが免除されるプログラムです。解約を検討する際は、残りの端末代金や支払回数を事前に確認し、解約後の負担を把握することが重要です。
解約すると、特典が適用されなくなり、端末代の残債を支払い続ける必要があります。また、一度解約すると再加入はできず、特典の申し込み後はキャンセルもできません。さらに、ソフトバンクの回線を解約しても「新トクするサポート」は自動解除されないため、別途手続きが必要です。
途中で機種変更を希望する場合、25か月目以降であれば端末を返却して残債免除の特典を利用可能です。13か月目以降に変更する場合は「1年くりあげオプション」を利用できますが、1～24回目の支払いは継続されるため注意が必要です。
解約のメリットは少なく、特に理由がない限りは契約を維持するのが無難です。もし解約を考えている場合は、今後の機種変更や端末代の支払い計画をよく検討したうえで判断しましょう。
