結論からお伝えすると、FaceTime詐欺は「アプリが危険」なのではなく、「その便利さを悪用する人がいる」という問題です。
つまり、FaceTimeをやめる必要はありません。
ただし、設定を見直し、通話の受け方や使い方を少し工夫するだけで、詐欺被害をぐっと減らすことができます。
最近では、香港や中国などで「FaceTimeを使ったディープフェイク詐欺」が話題になっています。
まるで本物の相手が画面越しに話しているように見えるため、多くの人が信じてしまうのです。
日本でも同じような手口が確認され始めており、今後は誰にでも起こり得るトラブルといえるでしょう。
この記事では、FaceTimeを利用した詐欺の最新手口や、すぐできる防止策をわかりやすく紹介します。
普段からiPhoneで通話している方や、オンライン会議を行う方は、知っておくだけでも安心感が大きく変わります。
なぜ今、FaceTime詐欺が増えているの？
ここ数年でFaceTimeやLINE、Zoomなど、映像を通じて話すことが当たり前になりました。
相手の顔が見えると「本物だ」と信じやすくなりますが、そこに詐欺グループが目をつけました。
AIの技術が進化したことで、他人の顔や声をリアルに再現できる「ディープフェイク」が簡単に作れるようになっています。
例えば、SNSや動画から集めた映像をもとに「あなたの上司」や「知人」の姿をそっくり再現し、FaceTimeで通話をかけてくることも可能です。
さらに、FaceTimeは連絡先を知らなくても通話できるため、知らない相手から突然「警察です」「銀行です」と名乗られても、つい出てしまうケースがあります。
つまり、便利さとスピード感がそのまま“罠”になるのです。
このような詐欺は、主に「緊急」「確認」「至急」などの言葉を使い、焦らせて判断力を奪うのが特徴です。
ほんの一瞬の混乱で、口座情報や個人情報を伝えてしまう人も少なくありません。
中国や香港で多発するFaceTime通話詐欺とは？
中国や香港では、FaceTimeを使った詐欺がすでに社会問題になっています。
手口はとても巧妙で、相手は「警察」や「金融機関の職員」など、信頼できそうな肩書きを名乗って通話をかけてきます。
通話を受けると、画面には制服姿の人物や公式ロゴが映っていることもあり、まるで本物のように感じてしまうのです。
実際の通話では「あなたの口座が不正利用されています」「今すぐ確認が必要です」といった言葉で不安をあおり、口座番号やパスワードを聞き出していきます。
さらに最近では、AI技術を使って声や顔を本物そっくりに加工する「ディープフェイク詐欺」も登場しています。
まるで知り合いと話しているように感じるため、疑うこと自体が難しくなっているのが現状です。
特に香港では、こうした手口で約37億円もの被害が出ており、企業の経理担当者や一般の人が騙されてしまうケースも少なくありません。
この事件は、FaceTimeという便利なツールの特性を逆手に取った、新しいタイプの詐欺だといえます。
狙われたのはFaceTimeの“便利すぎる”仕様
FaceTimeは、iPhoneユーザー同士であれば電話番号やメールアドレスを使って、すぐにビデオ通話を始められる便利な機能です。
しかしその“手軽さ”こそが、詐欺グループにとって格好のターゲットになっています。
多くの人は「FaceTime＝安全」というイメージを持っています。
知らない番号からでも発信できることを知らず、画面に「警察」や「Appleサポート」などと表示されると、つい信じてしまうのです。
詐欺グループはこの心理を利用して、「あなたのアカウントに問題があります」「身分確認のため顔を見せてください」などと言葉巧みに誘導します。
さらに、FaceTimeは通信が暗号化されており、外部から内容を覗かれる心配が少ないという安心感もあります。
そのため、被害者の多くは「FaceTimeなら安全だから大丈夫」と思い込んでしまい、冷静な判断を失ってしまうのです。
つまり、FaceTimeの利便性と信頼性が、詐欺の“隠れ蓑”として悪用されているというのが現状です。
安全に使うためには、「知らない相手からの通話には出ない」「不審な発言があればすぐ切る」という基本的な意識を持つことが何より大切です。
被害者が信じてしまう心理とは？
FaceTime詐欺の恐ろしい点は、誰でも信じてしまう可能性があるということです。
詐欺に遭った人の多くは、「自分は大丈夫」と思っていた人たち。
それでも、映像や声で“リアルな人間”を見せられると、冷静な判断を保つのは難しくなります。
人間は、映像や音声のような“感覚情報”を信じやすい傾向があります。
しかも相手が「警察です」「会社の上司です」と言えば、自然と緊張して言葉に従ってしまうことも。
このように、権威・リアルさ・焦りという3つの要素が重なると、人は一瞬で思考停止してしまうのです。
また、詐欺グループは被害者の心理を読むのがとても上手。
たとえば「個人情報が流出しています」「不正送金がありました」など、不安を刺激する言葉を繰り返します。
そして相手が混乱した隙に、「今すぐ手続きが必要です」と行動を急がせるのです。
こうした心理操作は、AIを使ったディープフェイク詐欺でも同じです。
映像があまりに自然で、身近な人に見えると、心のどこかで「本物のはず」と信じたくなってしまいます。
FaceTime詐欺は、技術だけでなく人の心の弱さを狙った犯罪だといえるでしょう。
日本でも起こりうるFaceTime詐欺
FaceTime詐欺は海外の話だと思ってしまいがちですが、日本でも同じような手口が広がる可能性があります。
AI技術はすでに日本語にも対応しており、音声のトーンや口の動きまで自然に再現できるため、言葉の壁はほとんどありません。
最近では、企業の上司を装った「送金指示」や、有名人になりすまして商品を勧める「偽の宣伝通話」なども確認されています。
また、家庭向けには「家族や知人を装った通話」で金銭をだまし取るケースも報告されています。
日本はFaceTimeやLINE通話などを日常的に使う人が多く、“ビデオ通話＝安心”という意識がまだ根強いため、詐欺グループにとって狙いやすい環境です。
特に、会社員や経理担当者、在宅ワークでやり取りする人は注意が必要です。
このような状況からも、FaceTime詐欺は決して他人事ではありません。
日本でも、いつ自分の身に起きてもおかしくない——そんな時代に入っているといえるでしょう。
もしFaceTimeで怪しい通話が来たら？
知らない番号や不審な通知でFaceTimeが鳴ったとき、絶対に焦って出ないことが何より大切です。
たとえ「警察」や「Appleサポート」などの名前が表示されていても、それだけで本物と判断してはいけません。
まずは、いったん通話を切りましょう。
本当に重要な用件であれば、必ず別の手段（メールや電話）で正式な連絡が入ります。
折り返しをする必要もありません。
詐欺グループは「こちらからかけ直してきた相手」を“信じやすい人”としてマークすることがあるため、むしろ危険です。
もし不安な内容があった場合は、Appleサポートセンターや携帯キャリア、または警察のサイバー犯罪相談窓口に相談しましょう。
その際には、通話画面のスクリーンショットや相手の発信情報を記録しておくと、被害の証拠として役立ちます。
また、「相手の声や顔を録画しておけば証拠になる」と考える方もいますが、詐欺グループはそれを逆手に取ることもあります。
顔や声をAIに再利用されるリスクがあるため、録画はできるだけ避けるのが安心です。
怪しい通話が来たときのポイントは、“出ない・信じない・記録する”の3つ。
これを意識しておくだけで、詐欺に巻き込まれる確率は大きく減らせます。
FaceTime以外でも注意が必要な通話アプリ
FaceTimeだけでなく、LINE通話やZoom、Messengerなどのアプリでも、同じような詐欺手口が確認されています。
これらのアプリは、家族や仕事仲間とのやり取りで広く使われているため、相手の名前や顔が表示されるだけで「安心」と思ってしまう人が多いのです。
しかし、詐欺グループはアカウントを乗っ取ったり、偽のプロフィールを作ったりして、本物そっくりに見せかけてきます。
実際に、「知り合いのLINEアカウントから“今すぐ助けて”という通話がかかってきた」という事例も報告されています。
映像や声があることで信頼しやすくなる一方、その安心感こそが詐欺の入り口になってしまうのです。
特に、オンライン会議アプリを使う企業やフリーランスの方は要注意です。
ZoomやGoogle Meetなどでも、ディープフェイク技術を使って他人の顔を再現し、「本人に見える」状態で話しかけることが可能です。
「映像がある＝本物」という感覚を、少し疑う意識が大切です。
今日からできる3つの防止策
FaceTime詐欺を完全に防ぐことは難しいですが、日常の中で少し意識を変えるだけでも、被害の可能性を大きく減らせます。
ここでは、今すぐ実践できる3つのポイントを紹介します。
（1）オンライン会議前に「手で顔を覆う」動作をルール化
顔の一部を覆う動作を入れておくことで、ディープフェイク生成に必要な顔データを完全に取られにくくなります。
映像を悪用されるリスクを下げるための、シンプルで効果的な方法です。
（2）通話前の「雑談」で本人確認を自然に行う
AIの声はまだ“人間らしい会話の揺れ”が苦手です。
雑談を通して「最近どう？」など、自然な会話を挟むことで、AI詐欺かどうかを見抜きやすくなります。
（3）経理や送金を担当する人は、顔や名前の露出を控える
SNSや企業サイトでの顔写真や役職の公開は、詐欺グループに「狙う理由」を与えてしまいます。
必要以上に個人情報を公開しないことが、最初の防御になります。
この3つの習慣を意識するだけで、「詐欺に狙われるリスク」を大幅に減らすことができます。
iPhone設定でできるFaceTime詐欺対策
FaceTimeを安心して使うためには、iPhoneの設定を少し見直すだけでも大きな効果があります。
特別なアプリを入れる必要はなく、数分で完了する簡単な方法です。
まず確認したいのが「知らない人からのFaceTimeを拒否する」設定です。
- 設定アプリを開く
- 「FaceTime」を選択
- 「連絡先のみ」をオンにする
この設定にしておくと、登録していない相手からの突然の通話をブロックできます。
また、Apple IDの二段階認証も忘れずに有効化しておきましょう。
他人があなたのアカウントを使ってFaceTimeを悪用するのを防ぐことができます。
さらに、FaceTimeやメッセージに知らない人から通知が来た場合は、すぐに開かずに削除するのがおすすめです。
詐欺グループは「あなたのアカウントに問題があります」といった内容で誘導しようとすることがあります。
落ち着いて行動し、信頼できるルート（Apple公式サイトやキャリア窓口）で確認しましょう。
被害に遭ってしまったときの対応方法
万が一、FaceTimeを使った詐欺に巻き込まれてしまった場合は、できるだけ早く行動することが重要です。
時間が経つほど、送金先の特定や被害金の回収が難しくなってしまいます。
まず最初に行うべきは、警察のサイバー犯罪相談窓口に連絡することです。
地域の警察署でも受け付けており、詐欺の内容や通話履歴、送金履歴をもとに対応してもらえます。
同時に、携帯キャリアやAppleサポート、クレジットカード会社にもすぐ連絡してください。
もしApple IDや支払い情報が悪用されている場合、早期の報告によって不正アクセスを防止できます。
SNSなどで被害を相談する際は、個人情報やアカウント名を公開しないように注意しましょう。
犯人がその情報を再利用する可能性もあります。
「被害に遭ったことを知られたくない」という人も多いですが、ひとりで抱え込むと解決が遅れてしまいます。
勇気を出して、専門の窓口に相談してください。
最後に、通話画面のスクリーンショットやメッセージの内容など、証拠をできるだけ残しておくことも大切です。
後の捜査や補償対応の際に役立ちます。
詐欺を防ぐためのチェックリスト
FaceTime詐欺を防ぐためには、日常の中で「これだけは守る」というルールを自分の中に持っておくことが大切です。
以下のチェックリストを意識しておくだけでも、被害の多くを防ぐことができます。
FaceTime詐欺を防ぐ3秒チェックリスト
□ 見知らぬ番号や通知からの通話には出ない
□ FaceTimeの設定を「連絡先のみ許可」にしている
□ 通話中に個人情報や送金を求められたら、即座に切る
□ 不安な内容は一人で判断せず、家族や同僚に相談する
□ FaceTimeや他の通話アプリで知らない人と話すときは、録画や画面共有をしない
このように、「少し疑う」ことと「一度立ち止まる」ことが、最大の防御になります。
FaceTime自体は便利で安全なツールです。だからこそ、その安心感に油断せず、日常的にチェックする習慣をつけましょう。
FaceTimeは悪ではない。安心して使うための意識の持ち方
FaceTimeは本来、安全で信頼性の高いツールです。
Appleが提供する通信は暗号化されており、第三者が内容を覗き見ることはできません。
問題なのはアプリ自体ではなく、それを悪用する人間の心理操作や、使う側の油断です。
詐欺グループは、便利で信頼されているツールほど狙います。
「FaceTimeだから安全」と思ってしまう人が多いほど、彼らにとってはチャンスになるのです。
だからこそ、使い方を少し見直すだけで、リスクをぐっと下げることができます。
たとえば、知らない相手からの通話には出ない、設定を確認する、焦らず一呼吸おく。
このような小さな意識の積み重ねが、自分や家族を守る大きな防御になります。
FaceTimeを避けるのではなく、正しく使いこなす姿勢が大切です。
AI時代に必要なのは「映像を疑う力」
これからの時代、映像や音声が本物に見えても、すべてをそのまま信じてはいけません。
AIの進化によって、他人の顔や声をリアルに再現できるようになり、「目で見たから本物」とは限らなくなりました。
けれど、悲観する必要はありません。
AIは私たちの生活を便利にする力も持っています。
大切なのは、技術を怖がるのではなく、見極める力を育てることです。
「映像だから安心」「知っている顔だから信じる」ではなく、「念のため確かめる」という一歩を意識する。
これだけで、詐欺の多くは防ぐことができます。
FaceTime詐欺は、私たちに“便利さと安心を両立させる時代”が来たことを教えてくれています。
少しの注意と学びで、FaceTimeもAIも、もっと安全で心地よく使えるようになるでしょう。
